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Hilfe zu App und Plattform

Bei allen Fragen rund um die Nutzung der Slabhit-App und bei Problemen mit der Plattform schreibst du uns eine E-Mail. Eine Adresse, ein Postfach, keine Warteschleife.

Was du uns schreiben kannst

Alles, was mit der Nutzung zu tun hat: Anmeldung und Konto, Gebote und Auktionen, Zahlung und Versand, Fehler in der App, Fragen zu deinen Daten. Auch dann, wenn du einfach nicht weiterkommst und nicht weißt, wonach du suchen sollst.

Damit wir schneller helfen können: Schreib dazu, welches Gerät du nutzt, was du getan hast und was stattdessen passiert ist. Ein Bildschirmfoto sagt oft mehr als eine Beschreibung.

Wenn es um etwas anderes geht

Verstöße gegen die Regeln, Belästigung oder Betrugsverdacht meldest du besser über den Meldeweg in den Community-Richtlinien. Was vertraglich gilt, steht in den AGB, und wie wir mit deinen Daten umgehen, in der Datenschutzerklärung. Wer hinter Slabhit steht, findest du im Impressum.